■「WORLD END —運命の光—」にて獲得できるアクセサリが表示されない不具合について
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
「WORLD END —運命の光—」にて獲得できるアクセサリにつきまして、所有しているにも関わらずアクセサリの装備画面に表示されない場合があるというお問い合わせを多くいただいております。
アクセサリの表示設定の変更を行っていただくことで、表示されるようになりますので、ご確認ください。
・表示設定の変更方法
所有しているアクセサリの一覧が表示されている画面右下の表示設定内「スキル 表示のON/OFF」より「特」を選択し、「職業強化:ルーンセイバー」にチェックをつけていただきますと、ルーンセイバーに対して効果のあるアクセサリが表示されるようになります。
こちらは表示設定項目に追加した際に、デフォルトでOFFになっておりました。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■アイリス(ワールドエンド版)のスキルが宝箱に当たらない不具合について
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
「アイリス(ワールドエンド版)」について、アクションスキル「プリミティブ・レイ」の一部攻撃が宝箱に当たらない不具合がありましたが、7/25 15:15に修正を反映しました。
ゲームプレイに支障のある不具合のお詫びとしまして、以下のアイテムをお贈りさせていただきますので、プレゼントに届くまで今しばらくお待ちください。
配布は7/27以降を予定しております。
・7/25 16:00までにご登録いただいた方:
ジュエル×5
・7/25 16:00までにアイリス(ワールドエンド版)を所持している方:
ジュエル×15
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■白猫イベントアンケートの実施ならびに対象者について
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
白猫プロジェクトでは、お客様によりお楽しみいただけるよう開発・改善に努めております。
このたび、今後のイベントをより一層改善するために、月に2回程度の頻度でのアンケートのお願いをさせていただくこととなりました。
所要時間は5分程度となっております。
ぜひご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
なお、アンケート対象者は無作為抽出により選ばれた方が対象となります。
次回以降の実施では、選ばれていない方からの抽出をさせていただき、全ての方が対象となるようにさせていただきます。
アンケートにご回答頂いた方へはジュエルをお贈りさせていただきます。
対象となった際にはぜひお答えくださいますと幸いです。
次回のアンケートの実施は8月上旬を予定しております。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■イベントクエスト「WORLD END —運命の光—」の一部ステージ調整について
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
イベントクエスト「WORLD END —運命の光—」の一部ステージにつきまして、7/24 14:13ごろに以下の調整を行いました。
・NIGHTMARE「レギオ・グランディスの追憶」について、特定の条件で一部扉から抜け出せなくなる不具合の修正。
・NORMAL「空中戦闘」について、助っ人NPCのエレノアが壁に向かって歩いてしまう不具合の修正
・NORMAL「空中戦闘」「空での攻防」「クラウドバトル」、NIGHTMARE「緊急空域」「魔獣の空域」「魔獣襲来!」について、サポートスキルが発動しない不具合の修正
・NORMAL「姫と騎士」について、一部マップが欠けている不具合の修正
なお、これらの調整によるクエストの内容等の変更はございません。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■タウンの背景の調整について
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
タウンの背景において以下の調整を7/24 16:22ごろにいたしました。
・タウンが暗くなる映像上の演出が加わった状態では、タウンに虹の演出が表示されないように調整いたしました
今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■タウンの地下に入れない不具合について
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
7/24 12:44 〜 7/24 14:12の間、タウンの地下に入れない不具合が発生しておりました。
本件に関しましては、修正対応が完了しております。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■倉庫内の建物の親密度ボーナスの効果がない不具合について
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
タウンの倉庫内に親密度ボーナスのある建物を保管すると、その親密度ボーナスの効果が発揮しない不具合を確認いたしました。
本件につきまして、7/21 12:07に対応が完了いたしました。
ゲームプレイに支障のある不具合のお詫びとしまして、以下のアイテムをお贈りさせていただきますので、プレゼントに届くまで今しばらくお待ちください。
配布は7/26以降を予定しております。
・7/21 12:28までにご登録いただいた方:
ジュエル×5
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■「プレミアムキャラガチャ」「凱旋ジャンボキャラガチャ」がジュエルで実行できる不具合について
■7/20 23:45追記
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
本件のキャラの回収、ジュエルの返却の対応内容について以下の通りお知らせいたします。
<対応内容>
●ジュエルおよびキャラクターについて
・使用されたジュエルを返却いたします。
・不具合により「プレミアムキャラガチャ」「凱旋ジャンボキャラガチャ」を実行され、獲得されたキャラクターおよび、キャラクターを重複した場合に獲得された各種虹のルーンを回収いたします。
・対象キャラクターが回収実行時にギルドオファー出撃中の場合は、出撃中のオファーを強制終了させていただき、その上で回収いたします。
・各種虹のルーンが回収すべき数に満たない場合は、後日対応を行わせていただきます。
●各種アイテムについて
・対象キャラクターに使用されたアイテムを返却いたします。
・対象キャラクターに使用されたアイテムの返却には数日いただく場合がございます。
・対象キャラクターからエクスインゴットを獲得している場合はエクスインゴットを回収いたします。
・エクスインゴットが回収すべき数に満たない場合は、後日対応を行わせていただきます。
・回収するキャラクターにメモリアルルーンが使用されている場合は有効期限2018/9/30 15:59のメモリアルルーンを返却いたします。
・不具合によるガチャ実行回数が極端に多い場合、すべてのアイテムを返却しかねる場合がございます。予めご了承ください。
●キャラクターが重複した場合について
・本不具合により「プレミアムキャラガチャ」「凱旋ジャンボキャラガチャ」を実行した中で初めて獲得したキャラクターについて、別途重複して同キャラクターを獲得した場合は、キャラクターの回収およびジュエル返却後に改めてキャラクターを配布いたします。
●対応時期
7月中に順次開始予定
※なお、上記内容は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■7/14 23:15追記
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
本件につきまして、修正を行い7/14 22:00ごろより再開いたしました。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
なお、不具合によりジュエルにて実行された際のキャラの回収、ジュエルの返却については後日改めて告知、および、対応を行わせていただきます。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
「プレミアムキャラガチャ」「凱旋ジャンボキャラガチャ」が、本来専用チケットでのみ実行できるところ、ジュエルで実行できる不具合を確認しております。
一時対応として、「プレミアムキャラガチャ」「凱旋ジャンボキャラガチャ」を閉じさせていただきます。
なお、不具合により実行された結果、獲得されたキャラにつきましては後日回収し、消費されたジュエルを返却させていただきます。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■「WORLD END —虚偽の理—」の戦闘評価ptの不具合について
■7/21 00:39追記
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
本件に関しまして、7/20 20:49頃に修正いたしました。
本不具合ついて以下の通り対応を行わせていただきます。
●対象者
不具合発生期間中に、戦闘評価ptを一定以上獲得できなかった方
●対応内容
戦闘評価ptを獲得できなかった分のクエストクリア回数に応じて戦闘評価ptを加算した状態で、Season2を開始。
なお、加算された分の戦闘評価ptの報酬はSeason2のクエストを一度クリアしていただくことで獲得できます。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
協力バトルイベント「WORLD END —虚偽の理—」にて、戦闘評価ptが一定以上上がらない不具合を確認しました。
本件に関しましては、修正対応中となります。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■「未来を奏でるルーン」について
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
イベントクエスト「WORLD END —虚偽の理—」で入手できる「未来を奏でるルーン」を、7/20 21:53頃に売却できないように修正いたしました。
お手数ではございますが、一度タイトルに戻って頂くことで修正が反映されます。
なお、すでに売却されている方へは、後日、同数のルーンをお贈りいたします。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■「WORLD END —虚偽の理—」のクエスト不具合について
■7/20 19:40追記
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
本件に関しまして、7/20 19:04に修正を反映しました。
ゲームプレイに支障のある不具合のお詫びとしまして、以下のアイテムをお贈りさせていただきますので、プレゼントに届くまで今しばらくお待ちください。
配布は7/26以降を予定しております。
・7/20 19:40までにご登録いただいた方:
ジュエル×5
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
協力バトルイベント「WORLD END —虚偽の理—」にて、クエストクリア時にエラーとなる不具合を確認いたしました。
本件に関しましては、現在調査中となります。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■アイラのパラメータ調整不具合について
■7/20 19:22追記
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
本件に関しまして、7/20 19:20に修正を反映いました。
ゲームプレイに支障のある不具合のお詫びとしまして、以下のアイテムをお贈りさせていただきますので、プレゼントに届くまで今しばらくお待ちください。
配布は7/25以降を予定しております。
・7/20 19:22までにご登録いただいた方:
ジュエル×5
・7/20 19:22までにアイラを所持していた方:
ジュエル×15
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
「アイラ」のパラメータ調整において、調整が反映されていない不具合を確認しております。
本件に関しましては、現在調査中となります。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■大感謝リツイート祭!のゲーム内アイテム報酬について
■7/20 16:00追記
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
本件について、7/20 16:00ごろに対応が完了いたしました。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
大感謝リツイート祭!のゲーム内アイテム報酬につきまして、以下の通りご案内いたします。
<報酬内容>
・フォースター☆プロジェクト 選抜キャラ抽選券 1枚
・キャラor武器 抽選券 2枚
・武器 抽選券 2枚
・儚き時のメモリアル 2本
※抽選券はエリア画面左下の「抽選専用ページ」よりご利用いただけます
<付与方法>
儚き時のメモリアルはプレゼントに贈られます。
抽選券は抽選専用ページに直接反映されます。
<お受け取り期間>
7/20 16:00 〜 7/31 15:59
今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■一部会話イベントの修正について
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
7/19 15:09頃に以下の会話イベントの表現を修正いたしました。
・エスメラルダ(名星会版):思い出1
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■タウンミッション「アジトのレベルを2にしよう」の報酬について
■7/19 15:50追記
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
本件について、7/19 15:22ごろに対応が完了いたしました。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
タウンミッション「アジトのレベルを2にしよう」の報酬の儚き冒険極意書の使用期限について、以下の通り変更いたします。
■変更前
プレゼントに贈られてから48時間
■変更後
プレゼントに贈られてから一週間
対応は、7/19中を予定しております。
今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。
■「凱旋ジャンボ武器ガチャチケット」のご利用方法について
いつも白猫プロジェクトをお楽しみいただきありがとうございます。
「4周年CM放送記念ログインジャンボ!」でお受け取りいただける「凱旋ジャンボ武器ガチャチケット」につきまして、ご利用方法をご案内させていただきます。
・ご利用方法
「4周年CM放送記念ログインジャンボ!」の獲得報酬はプレゼントにお贈りしておりますので、MENU内プレゼントよりお受け取りください。
「凱旋ジャンボ武器ガチャチケット」はガチャ・ショップよりチケットタブを選択いただき、武器ガチャタブ内の「凱旋ジャンボ武器ガチャ」よりご利用いただけます。
今後も皆様にお楽しみいただけるよう運営・開発を続けてまいります。
これからも白猫プロジェクトをよろしくお願いいたします。